于素玲，女，汉族，盘锦市双台子区社会福利院党支部书记、院长。1963年7月出生，1996年5月入党，大专文化。原任盘锦市双台子区建设街道铁西社区党支部书记。2011年11月，调任盘锦市双台子区社会福利院党支部书记。当得知这位“小巷总理”要离开，铁西社区100多名群众自发到区委请愿，希望留下她。区委告诉群众：“那里的人更需要帮助、照顾”。带着这样的信任和使命，于素玲走上了新的岗位。

　　向党员发起挑战：从我做起、向我看齐

　　与其他福利院不同，区福利院里的养员都是政府收留的“三无”人员，更多的是智障老人、儿童。“干部不愿来、老人不愿呆、职工不愿干”是当时福利院流行的顺口溜。

　　“支部是脊梁，党员是标尺。”长期从事党务工作的于素玲深知这个道理，要想尽快转变福利院的现状，必须发挥党支部作用，把党员调动起来。但是长期累积的懈怠，不是简单的要求、命令就能实现。在一次支部会议上，于素玲向支部党员发起挑战：“敢不敢向我这个弱质女流看齐？”

　　面对楼道里、楼梯间多年沉积的尿渍污渍，她用铁刷子一点一点的擦拭，一个缝隙都不放过。七天的时间，用了16把铁刷子，磨破了膝盖，福利院刺鼻的臭气不见了。面对缺资金、缺物资的窘境，她东跑西颠，与7家企业结成共建单位。养员的被褥定期更新，生活用品一应俱全。香瓜刚一入市，她自费1000多元买来给老人尝鲜，老人节她自费3000多元给老人包牛肉馅饺子，她自费资助福利院的儿童读书，自费给老人们添置衣物。她舍得在老人身上花费，却从没有公款请职工们吃过一顿饭，乱花社会捐助的资金一分钱……

　　干部服了，党员服了，职工服了。老党员艾景文感慨的说：“这样的书记，走到哪里我都愿意跟着她干，哪怕是看大门也行。”

　　向支部提出要求：再小的细胞也要健康起来

　　福利院最初只有5名党员，是一个名副其实的“小小党支部”。但她信奉：就算是再小的细胞也要健康起来。她从制度建设入手，健全完善了党支部“三会一课”、组织生活会、班子和支部党员双述双评、党员活动日等40余项规章制度，把思想政治建设的“从严”要求落到了每一名班子成员和支部党员身上。

　　她还主动将养员中的老党员全部纳入党支部。老党员们党性很强，敢说、敢管。于素玲就组织这些老党员成立了“院务监督会”，参与院务的谋划并对执行进行监督评价，老党员的余热得到了充分发挥，全院工作人员政治素质和业务素质得到了很大的提高，老党员也重新找回了组织归属感。

　　她制作了“党员亮相台”、党务公开展板，开办了“廉政小广播”，每名党员“散光”和“闪光”的镜头都会被记录下来，表扬是真挚的表扬，批评是同志式的批评。

　　她要来菜籽、花籽，把院内的每一寸闲置土地都利用起来，带领党员和职工自己动手栽花种菜，建成“支部花园”、“支部菜园”，在实现自给自足的同时，还成为了党员活动基地、体验基地。

　　她发起“爱心捐助”活动，要求每名党员“嘴里剩一口、手上紧一紧，每天捐助一毛钱”。她说：不在钱多少，主要是要让党员的把奉献爱心和履行社会责任形成习惯。

　　她还经常在福利院每月一次的党员活动日上，组织党员到社会上参加公益活动。在争创全国文明城市期间，福利院党员自觉到交通岗执勤、清扫社区环境卫生、设置市民文明宣传岗，做好事1000余件次。

　　向服务制定标准：养员满意我满意

　　于素玲常常这样说：“老人们生活品质提不上来，就是我们支部工作的最大失职。”于是福利院的“老年幸福年、老年提高年”活动相继开展。

　　伙食全部营养配餐，一日三餐不重样；重新装修老人浴室，安装空调式暖风，购入太阳能热水器，配备休息床，安全扶杆；护理人员全员参加民政部举办的《养老护理员等级培训》；聘请医院退休医生担任医疗护理室主任，确保“小病不出院，大病不耽误”；每周三次为老人放映电影；举办老年趣味运动会；组织老人春游、秋游；办起老年大学；组织各种形式的联欢会、老少同乐会、联谊会……老人找到了“此处无家胜有家”的感觉。